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| 400电话和800电话有什么区别? |
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400电话业务，是800免费电话业务的升级版：
1、手机能拨打，扩展5亿手机用户（手机，固话，小灵通均可拔打，400电话 是主被叫分摊费用的业务，主叫方支付市话费，被叫方支付市话或长途费用
2、同样章显企业实力，为客户提供优质服务，400资费比800免费电话至少节约50%（800电话长途费7毛，而400电话可低至3毛）
3、减少无效呼叫及恶意呼叫，节省办公成本（800电话给客户免费，所以 会有很多恶意电话，而打400电话需支付市话费，能很大程度减少这类电话） |
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| 办理的400电话是否能长期使用? |
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请您放心！您申请使用的400电话是中国联通推出的400企业直线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。 |
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| 现在申请400电话业务需要交纳哪些费用? |
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您现在申请400电话业务，只需根据您选择的号码预付费。不用支付其它任何费用。详情可点击400免费电话资费标准查看 |
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| 选择400业务能给我带来什么利益？ |
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企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1）全面提升企业形象，由于400电话是话费分摊，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
2）与800号码相比，可以覆盖多达5.4亿（截止2009-1数据）手机用户。
3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费） |
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| 客户拨打我的400号码需要支付长途话费吗？ |
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不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费。 |
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| 400电话所绑定的电话，一般是怎样接听顺序? |
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一种是遇忙转移：第一部占线转到第二部，第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移到第二部。 |
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